철저한 보안유지, 가장 사람에 가까운 목소리로, 최고의 효율을 누리세요.

음성 유사도, 관제 생산성, 다국어, 데이터 주권 — 벤치마크와 실측으로 검증했습니다.

OVERVIEW

한눈에 보는 기술 우위

VOICE SIMILARITY

사람과 구별되지 않는 음성

복제한 목소리가 원본과 얼마나 비슷한지(음성 유사도, SIM)에서 시장 표준을 크게 앞섭니다. 사람이 구별하기 어려운 수준이라, 상담사가 중간에 이어받아도 위화감이 없습니다.

5초
목소리 복제
짧은 녹음으로 즉시
0.35초
실시간 응답
짧은 문장 합성 기준
48kHz
스튜디오급 음질
고품질 합성
200만+ 시간
다국어 학습
자체 학습 데이터
지표시장 표준throw Voice
음성 유사도 (SIM · 높을수록 좋음)61.3%85.4% +24.1%p
단어 오류율 (WER · 낮을수록 좋음)2.34%2.29%

※ 영어 기준, Minimax-MLS 벤치마크에서 글로벌 대표 음성 AI와 비교. 한국어도 지원하지만 이 벤치마크 테스트셋에는 포함되지 않았습니다.

CALL SUPERVISION

상담사 1명이 동시 6콜을 관제합니다

사람은 하루 약 100콜을 순차로 처리합니다. throw는 AI가 통화를 자율 처리하고 상담사 1명이 동시 6콜을 관제해 처리량을 6배로 끌어올립니다. 내부 테스트에서 AI는 전 단계에서 사람보다 높은 성공률을 기록했습니다.

테스트한 아웃바운드 플로우
1본인 확인2회사 소개3추가 질문·추후 연락4카톡 발송
사람throw AI
82.1%
92.3%
Stage 1본인 확인
82.1%
84.6%
Stage 2회사 소개
0.0%
25.6%
Stage 3추가 질문·추후 연락
59.0%
69.2%
Stage 4카톡 발송
전 단계에서 AI 우위

AI가 모든 단계에서 사람과 같거나 더 높은 성공률을 기록했습니다.

사람이 놓치는 단계도

사람이 0%였던 추가 질문·추후 연락 약속도 AI는 처리합니다.

상담사는 관제만

AI가 통화를 자율 처리하고, 상담사 1명이 동시 6콜을 관제합니다.

※ 현재 동시 6콜까지 관제할 수 있습니다. 성공률은 특정 아웃바운드 플로우의 내부 테스트(사람·AI 동일 조건) 결과입니다.

MULTILINGUAL

같은 목소리로, 여러 언어

한국어와 영어 등 여러 언어를 같은 목소리·품질로 응대합니다. 자체 학습 데이터로 자연스러운 발음과 억양을 만듭니다.

같은 목소리 유지
언어가 바뀌어도 내 목소리 그대로 이어집니다.
자체 학습 데이터
200만 시간 이상의 자체 데이터로 품질을 확보합니다.
30개 언어 지원
음성 유사도(SIM)에서 전 언어 시장 표준을 앞섭니다.
언어시장 표준throw Voice차이
영어61.3%85.4%+24.1%p
독일어56.8%79.2%+22.4%p
프랑스어55.7%76.5%+20.8%p
광둥어67.0%83.5%+16.5%p
중국어67.7%81.4%+13.7%p
아랍어70.6%79.1%+8.5%p

※ 음성 유사도(SIM, 높을수록 좋음) 기준, 글로벌 대표 음성 AI와 비교. throw Voice는 30개 언어를 지원하며 전 언어에서 앞섭니다. 한국어도 지원하지만 이 벤치마크 테스트셋에는 포함되지 않았습니다.

SECURITY & DATA

통화·고객 데이터가 회사 밖으로 나가지 않습니다

AI 상담에서 가장 큰 위험은 통화 내용과 고객 정보가 외부 AI 서버로 넘어가 유출되는 것입니다. throw Voice는 음성 인식·대화·합성 AI를 외부에 맡기지 않고 자체 개발해 직접 운영합니다. 그래서 보안 심사가 까다로운 보험·금융·대기업도 안심하고 도입합니다.

타사 · 외부 모델통화·고객 정보외부 AI 서버외부 전송throw Voice · 자체 모델자체 모델통화·고객 정보외부 AI 서버전송 차단
01
외부 유출 차단
음성 인식·대화·합성 AI를 외부 API로 부르지 않고 자체 모델로 직접 처리합니다. 통화 내용과 고객 정보가 제3자 서버로 전송되는 경로 자체가 없고, 필요하면 회사 내부망에만 두는 방식으로도 배포합니다.
02
데이터 보관 통제
통화 녹취와 기록을 저장할지, 어디에 얼마나 둘지 고객사가 직접 설정합니다. 저장이 필요 없으면 아예 남기지 않도록 끌 수 있습니다.
03
열람 이력 추적
소유자·관리자·상담사별로 접근 권한을 나누고, 누가 언제 어떤 정보를 열람했는지 모두 기록합니다. 내부통제와 외부 감사에 그대로 제출할 수 있습니다.

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