들어온 지 1년도 안 돼 그만둬요
힘들게 뽑은 새 설계사 상당수가 자리를 잡기도 전에 떠납니다. 반복되는 첫 전화의 피로가 이탈로 이어지고요.
이런 고민, 있으시죠
맡긴 외부 업체에서 정보가 새요
영업을 돕는 외부 IT 업체를 거쳐 고객 정보가 새는 사고가 이어집니다. 그 부담은 결국 본사가 집니다.
통화마다 지킬 규정이 많아요
통화 전체 녹음, 빠짐없는 설명, 어르신 고객 응대까지 — 전화 한 통마다 지켜야 할 규정이 많습니다.
throw Voice가 이렇게 풉니다
관심 있는 사람만 상담사에게
AI가 처음 거는 전화를 대신 돌립니다. 관심을 보인 사람만 상담사에게 연결하니, 사람은 정말 중요한 대화에만 집중할 수 있어요.
고객 정보가 회사 밖으로 안 나가요
음성을 알아듣고, 대화하고, 목소리를 만드는 일까지 외부 AI에 맡기지 않고 우리 기술로 직접 처리합니다. 통화 내용과 고객 정보가 회사 밖으로 나갈 길 자체가 없어요.
내 목소리 그대로라 어색하지 않아요
설계사 본인 목소리를 그대로 복제해 전화를 겁니다. 도중에 사람이 이어받아도 티가 나지 않아 자연스럽습니다.
Before → After
throw Voice, 이렇게 활용하세요
항목지금 방식throw Voice
처음 거는 낯선 전화상담사가 하나하나 직접AI가 내 목소리로 대신 걸어요
고객 고르기모든 전화를 사람이 다 받아요관심 보인 고객만 상담사에게 연결해요
고객 정보 처리외부 AI 서비스를 거쳐요우리 기술로 회사 안에서만 처리해요
안내·녹음 등 규정사람마다 빠뜨리기도 해요전화마다 똑같이 지켜요