콜드콜은 다들 하기 싫어해요
거절이 대부분인 첫 전화의 부담이 세일즈 채용도, 유지도 어렵게 만듭니다.
거절이 대부분인 첫 전화의 부담이 세일즈 채용도, 유지도 어렵게 만듭니다.
반복되는 단순 문의 전화를 받다 보면 정작 제품과 핵심 고객에 쓸 시간이 줄어듭니다.
모아둔 고객 명단을 사람이 다 돌리지 못해, 관심 있었을 고객이 그냥 식어버립니다.
AI가 고객 명단에 먼저 전화를 걸어 제품을 소개하고, 관심을 보인 상대만 미팅으로 연결합니다.
걸려오는 기술 지원·데모 요청을 AI가 1차로 받아 단순한 건 바로 안내하고, 나머지만 담당자에게 넘깁니다.
담당자 본인 목소리를 그대로 복제해 전화합니다. 도중에 사람이 이어받아도 티가 나지 않아요.